Período: Agosto del 2006 a Noviembre del 2015

FUNCIONES

9 años, responsable de un gran equipo humano, entre ellos desarrolladores, analistas de sistemas, siendo el nexo entre los usuarios de las diversas áreas de la empresa y el área Ti para la obtención de los requerimientos, planes de trabajo, analizando y estructurando los proyectos para cada solución solicitada. Ya sea en la evaluación, creación, mantención, prueba y puesta en marcha.

Desarrollador de funcionalidades para sitios web, sistemas de comisiones, sistema de cobranzas, Back Office, mantenedor de artes para portal, mantención, mejoramiento y escalabilidad de los sistemas.

Administración de base de datos en SQL server,  manejo de XML, .NET, Entity Frameworks, ASP, Softland, Xdirect, Visual Basic, Visual FoxPro, Telemagic, MySql, Excel (macros, tablas dinámicas, reportes de auto consulta, conectados a SQL), herramientas Office.

LOGROS

Proyecto Intranet, control de acceso, información del personal, diario mural, noticias, gestión de vacaciones, liquidaciones de sueldos, nuevos ingresos, anexos, mantenedor, autoadministrable por RRHH, manejo de perfiles de usuarios.

Proyecto Gestión Citas a Gmail,  uso de API de Google, control de acceso, calendarización de agencias externas, disponibilidad en base a productos, selección múltiple, generación de citas, agendamiento en calendario, generación de email dinámicos a clientes con copia a agencias y a departamentos internos.

Proyecto Tablets para la gestión de Ventas, miembro activo, Geolocalización, control de acceso de usuarios en terreno, uso de GPS para disposición de vendedores, departamento de cobranzas, reporte de metas por ejecutivos de ventas, presentaciones de propuestas para clientes, distribución de carteras.

Proyecto RAV (Reporte Auto consulta por Vendedor), reporte de ventas por ejecutivo, y estructura comercial (Jefatura, Gerencia, Zona Regional), ventas por producto, por diferentes factores, conectados a BBDD, proceso que actualiza la información 3 veces al día.

Proyecto e-mailings, creación, diseño y desarrollo de diversas aplicaciones que capturan información de la BBDD y en base a datos específicos se generan diferentes tipos de correos electrónicos, ya sea en procesos manuales (uno a uno) o procesos automatizados (1 ~ 500 correos por proceso). Aproximadamente uno 70 tipos de aplicaciones para la gestión de envíos y controles de procesos.

Proyecto Servicio al Cliente, sistema web diseñado para brindar la información de los diversos contratos y solicitudes de los clientes, sus distintos estados financieros en la empresa (al día, morosos o con deudas pendientes), descarga y generación de contratos en PDF. Control de Tickets de requerimientos internos como externos.

Proyecto Cubo para TeleMarketing, sistema diseñado para la asignación y distribución de las carteras y de los ejecutivos de ventas a los diferentes agentes telefónicos, distribución realizada en base a diversos filtros dinámicos que podían ser ajustados en cualquier momento por el supervisor del Call Center. Sistema interactuaba con TeleMagic (pseudo CRM en Visual Fox Pro) , Xdirect (CMR de la empresa) y SQL Server (BBDD de la empresa)